어떤 선불 요금제를 추천하나요?
KT망(K망)·LG U+망(L망) 선불396을 대표로 추천합니다. 30일 39,600원에 데이터 10.3GB(다 쓴 뒤 최대 3Mbps), 통화·문자 기본제공이라 요금제 하나로 무난하게 쓰기 좋습니다. 10.3GB는 개통할 때 이 요금제로 가입해야 적용되니 처음부터 고르세요(다른 요금제에서 바꾸면 300MB). 인증용 번호만 필요하면 기본1(월 12,100원)이 더 가볍습니다.
다른 통신사에 미납이 있어도 개통할 수 있나요?
선불은 다른 통신사 미납과 관계없이 개통할 수 있습니다. 다만 개통하려는 사업자에 직접 남은 미납이 있으면 제한됩니다. 후불은 다른 통신사 미납이 있으면 가입이 제한될 수 있습니다.
통신요금 미납으로 정지된 상태인데 선불 개통이 되나요?
다른 통신사 미납으로 정지된 상태라도 선불 개통은 가능하다고 안내됩니다. 개통하려는 사업자에 직접 남은 미납이 있으면 제한될 수 있습니다.
미성년자나 외국인도 셀프개통이 되나요?
미성년자는 법정대리인과 센터 방문, 외국인등록증이 없는 외국인과 여권 신청은 센터 방문으로 안내됩니다. 법인도 온라인 개통이 되지 않습니다.
준비물은 무엇인가요?
사용할 휴대폰, 신분증, 본인 명의 간편인증(카카오·토스·PASS·신한·국민 중 하나), 사용할 망에 맞는 유심이면 됩니다.
쓰던 번호를 그대로 옮길 수 있나요?
셀프개통에서 가입유형을 번호이동으로 고르면 됩니다. 번호이동은 10:00~19:50에 신청할 수 있고 일요일·전산 휴무일에는 제한될 수 있습니다.
K망과 L망은 품질 차이가 있나요?
K망은 KT망, L망은 LG U+망을 이용합니다. 통화·문자·데이터 품질에는 차이가 없다고 안내되니 요금제와 유심 구하기 편한 쪽으로 고르시면 됩니다.
개통할 때 안면인증을 해야 하나요?
네. 2026년 7월 6일부터 알뜰폰을 포함한 온라인 셀프개통·방문센터·판매점 개통의 신규가입·번호이동과 명의변경에 안면인증이 적용됩니다. 대상은 주민등록증·운전면허증으로 본인확인을 하는 내국인입니다. 실물 신분증이나 PASS 앱 신분증은 얼굴 인식을 진행하고, 정부 앱 모바일 신분증은 별도 안면인증 없이 확인합니다. 지금(1단계)은 안면인증을 3번 실패하면 건너뛰고 개통을 이어갈 수 있습니다. 실패하면 개통이 안 되는 2단계는 시행이 연기됐고 날짜는 정해지지 않았습니다.
간편인증서가 없으면 개통할 수 없나요?
간편인증서가 없으면 온라인 셀프개통 대신 방문센터 개통으로 진행할 수 있습니다. 가까운 방문센터와 방문 방법은 카카오톡이나 전화로 문의해 주세요.